壹米滴答货物不派送，拖延，投诉平台，平台推诿

网友保保 2022-01-03

已完结

货物到网点壹米滴答快运几天，不安排送货，故意拖延，投诉平台，平台95058无人解决，只说登记，（目前客户已经退货，由于这批家具是客户特殊定制品，导致我们直接损失3000元）

投诉进度

用户评价

2022-01-06 21:38:23

品牌评分

品牌评价

处理不满意，客服是记录跟进，并没有提出赔偿，派送网点耽误几天，对客户损失只字未提

企业完结

2022-01-06 17:31:06

解决方案

改善服务

处理结果

回访客户已签收无异议。

平台跟进

2022-01-04 10:48:09

平台审核通过

2022-01-03 11:23:50

用户发起投诉

2022-01-03 11:23:48

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