要求京东赔偿

已完结
从2021年12月4号发了三件办公桌,破损了一件,当是2021年12月7日就已经更京东客服反馈说物流破损,然后他们就说要我上传照片什么的,2021年12月13号我就上传了破损的图片,客服说会在1-7个工作日说理赔完成的。到今天2022年1月3号还在跟我说还在审核,还没有通过的。甚至没有专员主动联系过我都是我每天打电话催,客服也是敷衍 打一次就说帮我催,我就想请问下半个月了催还没有催好吗?要专员给我一个回复,现在没有给我一个答复,没有一个专员来联系我,需要我每天每次都要我打电话问,问了就是在走理赔了,帮我催促 ,但是到今天都没有理赔,客户也是各种敷衍,每个客服的说法都是不一样的,我现在严重怀疑他们没有在处理这个事。

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