中通快递投诉无果，敷衍了事

2022-01-03

已完结

快递外包装破损没有做破损处理就直接派件，收到衣服都是破的，联系中通快递95311投诉要求赔偿没有结果敷衍了事，一拖再拖至此投诉中通快递不作为，要求赔偿衣服全部损失费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:19:49

消费保投诉平台审核通过

2022-01-03 12:43:55

用户发起投诉

2022-01-03 12:43:53

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1287.00元

投诉编号：

95061287

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