购买四十天的雅迪电动车前轮不受车把控制 导致我和孩子摔了两次,至今没有解决。

已完结
我于2021年十月份在天津市东丽区昆仑路雅迪店购买了一套电动车电瓶,当时老板说没有配套的说我那款电瓶不生产了,给我装了一套小容量的电瓶,骑行后发现新装的电瓶还不如之前换下来的跑的远呢,我又找到商家,他检测确实是电池有不行的,我问他怎么解决他告诉我没办法,出于不想找麻烦的心理,我说那就置换一辆吧,于是那天11月6号我又添了2600元置换了一款标价3599的雅迪电动车。在12月15日骑电动车接孩子时两次我和孩子从电动车上摔下来,我感觉不是我骑行的问题仔细检查了一遍电动车发现前轮是横着的,我转动车把轮不动,后来联系雅迪客服多次,都没有人上门检测故障,只说负责维修而且不保证后期这个地方不会出现同样的问题,我说这个问题不是简单的质量问题了,这个故障已经危险到我的人身安全了,我说既然不能保证那就换个件吧,客服人员说可以。后期门店来电话说给我进个零件让我等,因为他们全程的不负责任的态度我真心不相信他们,于是去门店找到老板,我要看看进件的票据,老板态度全程那叫一个激烈,说给我看不着,我说那怎么证明你到时给我换的是新件呢。他又各种借口什么放假了厂家休息吧,还说电动车是我骑行的问题。难道这个电动车是摆设吗?不是用来骑的啊?时至今日已过20天了,严重给我出行带来不便了。对于该品牌的售后我也是不敢恭维了。

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