去火虎教育上课，要求退款，将近三个月都说快到账，但是都没退款，一直在拖

网友保保 2022-01-03

已完结

要求退款不退款，三个月时候，反复反复询问老师什么时候退款，她总说过两天，我之前还一直相信，但是她好久都不回复。我也就没必要相信了。我也只是个学生，攒点钱不容易

投诉进度

企业完结

2022-01-20 10:10:44

解决方案

退款

处理结果

已退款，处理完毕。

企业跟进

2022-01-04 14:23:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-04 10:17:37

平台审核通过

2022-01-03 15:20:59

用户发起投诉

2022-01-03 15:20:57

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