2021.8.25于淘宝网平台下,一家名为“姿朋医药旗舰店”中购买了治疗甲状腺结节的药物,用量是60天+,购买前是看见药物广告宣传“无效可退款”,并且得到了该店客服证实,但60天过后无效去找该店退款时遭拒,向淘宝客服申请维权也无果