投诉升学教育，已报名超过七天为由不退款

网友保保 2022-01-04

已完结

让他申请退款 以任何理由为借口不退款 课程内容不好 讲课老师完全就是对着书讲一遍没有效果 向他们申请退款 但是他们已我报名超过7天为理由拒绝了 但是协议上面学的保障期内是可以退款的 并且故意拖延时间 想拖到保障期结束。保障期还有100多天

投诉进度

企业完结

2022-02-08 17:31:30

解决方案

退款

处理结果

协商一致办理退课，退还406.24元。

企业跟进

2022-01-05 18:02:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-04 18:25:08

平台审核通过

2022-01-04 11:39:13

用户发起投诉

2022-01-04 11:39:11

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