美联英语立刻说2021年10月12号申请的退款2022年1月4号依旧没有动静

网友保保 2022-01-04

已完结

2021年9月20号在立刻说购买了5388元的学习课程，但是学习了一个月感觉丝毫没有效果所以申请了退款，上了22节小班课结果扣了2200块钱，说是只能退3188，我也接受了结果拉拉扯扯都第二年了两个多月一分钱也没看到，每次问都是说财务在处理了，那么大个企业不知道为什么处理个简单退费处理了两个多月，而且都第二年了还是没有退回来。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-07 10:56:08

补充内容

太费劲了，又过去快两个月了，根本就毫无消息，是怎么投诉都没有用了吗！！！！就是因为这样这些大企业才会越来越猖狂

平台跟进

2022-01-04 14:05:27

平台审核通过

2022-01-04 13:15:40

用户发起投诉

2022-01-04 13:15:38

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