山东宇佳物流有限公司在运输货物过程中造成货物破损拒绝理赔

王建鹏 2022-01-04

已完结

2021年9月25日，委托山东宇佳物流由潍坊昌邑发往河南平顶山的货物，在运输过程中造成货物破损，提交理赔资料后，商家回复是由于我货物本身压坏的，拒绝理赔，此托盘货物重量为12****kg，最底部作用到每个货物上的重量只有300kg，远没有达到货物的承载极限（有检测报告为据），并且每次货物的高度都比此次高，都没有出现压坏的情况，多次与物流协商索赔未果，又多次打济南12345投诉也没有收到明确答复，要求物流公司尽快提供理赔。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:07

处理结果

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用户补充投诉

2022-06-19 10:01:07

补充内容

半年了，还没有处理结果

平台跟进

2022-01-05 20:38:47

平台审核通过

2022-01-04 15:43:33

用户发起投诉

2022-01-04 15:43:31

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