欺骗客户购买。事后不愿退货退款 网友保保 2022-01-04 已完结 网上购了一手机,商家说是oppo发来的却是山寨机,手机不是正牌也就算了,而且还是被拆过的。要求退货退款,商家一直找借口拖着不退。打电话还多次拒绝接听。 投诉进度 平台完结 2022-01-05 11:06:29 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,请详细填写投诉内容(纠纷内容一定要详细),提供商家名称,在哪里购买及联系方式,消费保才能更好开展跟进反馈工作,如有需要,可重新提交投诉。谢谢! 平台审核通过 2022-01-04 17:42:56 用户发起投诉 2022-01-04 17:42:54 展开全部