拒不退款,销售售后一起玩失踪 网友保保 2022-01-04 已完结 尚德机构夸大教学效果,诱导学员报名。才报名两天就不退款,拖延,霸王条款,玩失踪 非要收取20%信息服务费。我没看课程,也没有工作人员联系我。不合理,必须退费 订单号2021****_1 投诉进度 平台完结 2023-01-04 18:41:50 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2022-01-05 15:57:06 平台审核通过 2022-01-04 17:43:06 用户发起投诉 2022-01-04 17:43:04 展开全部