投诉极氪汽车虚假宣传，要求退还定金。
已完结
极氪汽车为直营销售，本人于21年9月11日下定。销售宣传21年10月开始定金权益退坡，要求快点定。之后又宣传22年权益退坡，比21年买贵。结果22年新春购车方案中按摩座椅及通风由购买变成免费，导致22年we版车型选择按摩座椅后售价低于21年we版车型。涉嫌虚假宣传，要求退还定金。另外，定金协议只涉及买家义务，未提及商家义务。直到21年1月订单都迟迟未交付。 图片中黑色为已付订单，白色为22年新购车方案。比之前定便宜。并且22年购车方案离30万国补线差6000元，正好可以再选装音响6000元到30万，拿国补。而21年订单如选择音响6000元则超过国补线，拿不到国补。
投诉进度
企业完结
处理结果
问题已解决，用户已提车。
解决方式
已解决
解决方案
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