天猫店铺花宾旗舰店鞋子质量不过关有问题

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在淘宝平台上购买的花宾旗舰店的鞋,穿了不到一个月就坏了,卖家说给补发,这质量补发也是一样没有保证,我要求退货退款,而且我说放假了不在之前的地方了,卖家还是说只能补发。咨询淘宝平台客服说质量问题可以退货退款,在订单售后平台介入处理,打电话说超过15天不能让商家退货退款。霸王条款,产品质量不过关,出现问题不协商,独断专行。强烈要求退货退款,严查产品质量问题!质量不合格欺骗消费者,质量不合格严禁售卖!

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