湖南长沙中国联通屡次无缘无故偷偷增加增值业务,并实行扣费

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中国联通长沙分公司,多次莫名其妙给用户增加增值业务并扣费,被发现了就答应退费,不给任何解释,不对作案方做任何惩罚措施。这次我电话给联通客户反馈,他们只答应退款,在我强行要求给业务添加说明时,后台查询告知我:在某某某营业厅办理,但我最近几年都没去过联通营业厅过,而且连他们说的营业厅的名称我都从来没听说过。这种行为和偷盗抢劫有什么区别,虽然钱数目不大,但行为性质很恶劣,必须严厉打击

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评论 2
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联通霸道,做了偷鸡摸狗的事情,发现了,投诉了,还不当回事

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您好!我是长沙联通客服,关于您反馈的问题如给您工作生活造成不便深表歉意,请您留下有效联系方式以便我司联系处理相关问题,祝您生活愉快!——长沙联通

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