本公司的产品对实际持有人不提供质保

网友保保 2022-01-05

已完结

产品是买其他产品赠送的，但原赠送商家已倒闭，现在产品出现了质量问题 ，以不是在其公司购买为由提供承诺的一年质保期内所享受的质保服务。本人可提供商品附带的合格证及保修卡。

投诉进度

平台完结

2022-01-05 10:52:18

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买渠道，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2022-01-05 10:38:17

用户发起投诉

2022-01-05 10:38:15

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