商家自行发货,实际上并没有收到货,要求退款

网友保保

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在拼多多上花999元购买了一个商品,卖家承诺发转运符和平安符过来,卖家12月26号下午四点多钟发的货,我在下午六点多钟确认其他物品收货的同时不小心一起点了确认收货,想着卖家已经发货了,决定多等几天,也就没有把操作失误当回事,可是直到现在也没有收到货,我想声明一下确认收货纯属是操作失误,别说和卖家不在同一个城市,即使身处同一个城市,也不可能刚发货就能立马收到,不在同一个城市仅仅只有两个小时就能收到货是不可能的,我为不小心操作失误感到后悔,但是也要声明并没有收到货,希望拼多多平台核实,为我进行退款,卖家在留言里说到给我打电话没有接,可她提供的电话号码是上海的,并不是我的手机号,我的手机号是132开头的,并不是卖家提供的184,平台可以清楚的看到我下单的手机号并不是卖家截图的那个,足以证明卖家在说谎,还有卖家在我申请退款后并没有和我进行任何联系,也没有在旺旺上和我聊天,不是心虚是什么,希望平台核实,还消费者公道,为我退款

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