苏宁易购保证金迟迟不退回

2022-01-05

已完结

我司2021年9月3日按照苏宁易购的流程进行退店，2021年10月30日苏宁易购法务审核完成，按照他们上面的说明是会在30个工作日内退回，至今2022年1月5日已超45个工作日，期间联系苏宁易购工作人员也是各种理由推脱事情。

投诉进度

用户评价

2022-01-07 13:48:08

品牌评价

没有接到任何苏宁易购的电话也没有说什么时候退回解决方法

企业完结

2022-01-06 10:24:28

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-01-05 14:55:47

消费保投诉平台审核通过

2022-01-05 11:09:59

用户发起投诉

2022-01-05 11:09:57

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95064899

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