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云舒写无法继续提供服务,请退费
2022-01-05
已完结
参加云舒写每日一句的活动,一次性购买了九年课程,学了半年,商家发信息说无法继续提供服务,与对方客服联系,无人理睬。既然无法继续提供服务,要求退费。
投诉进度
平台完结
2022-01-05 16:21:19
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上云舒写企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,公众号停用),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2022-01-05 11:38:52
用户发起投诉
2022-01-05 11:38:50
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投诉信息
云舒写
投诉问题:
退款问题
/
客服电话打不通
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
95064956
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