轻蜂app购买会员后无法正常使用app，一直显示网络错误，诱导消费者充会员，多次退款不予理会

网友保保 2022-01-05

已完结

轻蜂app购买会员后无法正常使用app，一直显示网络错误，诱导消费者充会员，多次退款不予理会，宣城除产品本身问题不予退款，但现在app确实不能正常使用，又不能退款，虚假宣传加诱导消费者！

投诉进度

平台完结

2022-01-21 17:55:13

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，用户联系人工客服我司均会处理。

平台跟进

2022-01-05 15:40:56

平台审核通过

2022-01-05 12:22:14

用户发起投诉

2022-01-05 12:22:12

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