美团生活费暴力催收，要求去村委会及工作单位走访，严重泄漏个人隐私，对本人通讯录中的人打电话

2022-01-05

已完结

本人与美团官方客服及美团找的第三方催收机构协商延期还款无果，美团方的第三方催收机构进行短信电话轰炸、威胁恐吓等方式暴力催收，要求去村委会及工作单位走访，严重泄漏个人隐私，对本人通讯录中的人打电话

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:13:01

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

企业跟进

2022-01-05 16:15:18

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-01-05 15:13:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-05 12:30:29

用户发起投诉

2022-01-05 12:30:27

投诉信息

美团生活费-美团月付

投诉问题：

暴力催收分期期数纠纷隐私泄露

投诉诉求：

改善服务协商还款

涉诉金额：

2002.77元

投诉编号：

95065068

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