投诉举报京东商城利用礼品卡等虚拟充值卡等虚假订单洗钱 网友保保 2022-01-05 已完结 支付了多笔订单金额50900元给京东商城,却被告知不是本人下单,只付款不享受任何商品和服务 投诉进度 企业完结 2022-01-07 16:45:27 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实所购商品为虚拟加油卡已直冲至订单填写账户中,一单售出不支持退货退款,如非本人下单并遭受财产损失请尽快报警,京东对商家有严格的管控支付,如商家存在违规绝不会包庇商家,后续也会积极配合警方调查,感谢您对京东的支持,谢谢! 平台跟进 2022-01-05 18:03:30 平台审核通过 2022-01-05 15:23:27 用户发起投诉 2022-01-05 15:23:25 展开全部