快递员拒绝验货,投诉邮政一直未回复

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1月3日中午快递未打电话通知就直接丢腾云小站了,晚上过去取的时候,因为是贵重物品所以需要验货。驿站打电话问快递。快递给的回复是不能验收。只能签收后。签收后发现问题也不能退件。态度很强硬。我们联系商家。他说都是要验货的。就没有说不让验货的。因为是晚上8点了,电话客服打不通。后面我们联系了微信客服。说是正常流程是24小时给回复。因为情况紧急。会加急给我回复。后面因为过了晚上9点微信客服页面进不去了。所以只能先回家等回复。 1月4日打11183说是24小时给回复。至今还未打个电话过来。

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