泡泡玛特抽盒机欺诈客户

2022-01-05

已完结

我于2021.12.17购买两个泡泡玛特盲盒，一个密林古堡系列，一个水果系列，小程序以各种功能券诱导客户以排除法可更高概率抽到心仪的盲盒，排除完后线上付款拆盒非剩下的款。多次找客服协商，都是以玩文字游戏不了了之不做处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-06 20:57:31

消费保投诉平台审核通过

2022-01-05 18:14:23

用户发起投诉

2022-01-05 18:14:21

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

95065833

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