深圳市升学文化传播有限公司一开始欺骗，没好上课，态度恶劣，没有扣费标准，拖延退费，态度蛮横拒不退费。

青春如花 2022-01-06

已完结

2020年5月开始，网上报名深圳升学文化传播有限公司的自考本科，一开始就是一场欺骗，我消费者一没上教师直播课，二没享受到对方服务，三没有扣费标准，恶劣扣费，态度蛮横拒不退费，故意拖延处理退费，我请求帮助退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-01-07 16:30:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-07 14:40:07

平台审核通过

2022-01-06 12:02:31

用户发起投诉

2022-01-06 12:02:29

展开全部