虚假宣传,充值不到账,也不给退款,客服各种理由推脱,要么就不回复

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1月3日看见广告实惠喵充值话费有优惠,然后就购买了他们的礼包,并充值了二百元话费,结果三天过去了,话费也不到账,也不给退款,联系客服就是各种理由,要么就不回复,希望平台严查这种对消费者不负责任的app

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