韵达快递那边一直说这个在催理赔,一直没有赔付,要求快递那边处理赔付 网友保保 2022-01-06 已完结 快递那边说这个在催理赔,一直没有赔付,要求快递那边处理赔付,快递运输途中快递包装破损,客户反映收到包裹后看到外包装袋子破损衣服破损,没有投诉拖着不处理赔偿。 投诉进度 企业完结 2022-01-15 16:35:21 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2022-01-06 20:59:51 平台审核通过 2022-01-06 12:42:26 用户发起投诉 2022-01-06 12:42:24 展开全部