2022年1月5号在云闪充的一百元话费未到账，退款或充值给我！

网友保保 2022-01-06

已完结

本人2022年1月5号在云闪充App充值的100元话费未到账已经过去二天了，除去优惠2元实际支付98元，联系客服好多次不回答不解决问题一拖再拖，客服就是摆设没有回答解决问题，云闪充公司的电话也打不通，云闪充欺骗消费者钱已支付但未充值到账，已经查询联通APP确认未充值到账，望早点解决此事以免更多人上当受骗谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-06 18:17:50

平台审核通过

2022-01-06 13:46:05

用户发起投诉

2022-01-06 13:46:03

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