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在日上免税店买的欧舒丹身体乳破损全部漏了气,日上免税店不处理
2022-01-06
已完结
我在日上免税店购买的欧舒丹樱花身体乳,瓶子破损严重,整个漏完了。日上免税店的人说要五天处理。加了快递微信不回复
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:13
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-09 17:51:46
补充内容
依然没有任何回复和处理
用户补充投诉
2022-01-08 13:38:54
补充内容
每天联系客服,顺丰电话打不通,至今无人受理
平台跟进
2022-01-07 15:25:22
平台审核通过
2022-01-06 13:49:54
用户发起投诉
2022-01-06 13:49:52
展开全部
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投诉信息
日上免税行
投诉问题:
退款问题
/
商品损坏
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
更换
赔偿
涉诉金额:
592.00元
投诉编号:
95067033
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