京东专员在事实不清且未与商家沟通情况下强行赔付买家金额达5640
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11.30买家通过京东平台向商家购置一套茶桌一个桌子一个茶台五把椅子两个花架，买家正常签收后，发现小茶台有裂痕，再事实不清（是否是属于物流撞裂）情况下，商家还是愿意赔付一个茶台钱或者免费更换一个茶台给客户，但是京东专员强行判责并赔付所有的产品钱给客户（按京东规则买家在商家提醒买家验货签收，且买家在底单正常签收情况下视为已经验货签收，而京东专员忽视平台规则，且留存有正常签收底单），且货还在客户家里。导致商家因一个单件茶台500块的东西，要全部赔掉5640元的货物。单单运费和包装，商家就要亏损两千多元。反复投诉京东专员仍然是无动于衷，把商家的钱轻易赔付给客户。
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