寺库无法退款 网友保保 2022-01-06 已完结 在寺库上购买商品后,未按时发货。也无法操作退款。电子客服一直不上线,电话客服打完也是一拖再拖,迟迟不能解决问题。 投诉进度 企业完结 2022-01-09 10:44:47 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2022-01-06 16:00:26 平台审核通过 2022-01-06 14:19:39 用户发起投诉 2022-01-06 14:19:37 展开全部