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旅划算平台购买了中青随心游江西省卡3张,实际使用中,景点无法预约,申请退款
2022-01-06
已完结
旅划算平台购买了中青随心游江西省卡3张,现在景点却无法正常预约,经天眼核查,中青集团控股有限公司2014年已解散,旅划算平台对于上线产品核查不严,三无产品上线,纯私人运作,服务没有保障,申请退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:13
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-06 14:58:11
用户补充投诉
2022-01-06 14:43:29
补充内容
多次预约景点,均提示预约已满,但中青游平台并没关于景点预约名额限制等公告,而是说一般是可预约景区,都可以成功,实际并非如此,存在商业欺诈,且该公司在天眼平台核查,2014年已解散,目前中青游售后服务无法保障!申请退款。
平台审核通过
2022-01-06 14:36:09
用户发起投诉
2022-01-06 14:36:07
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投诉信息
旅划算
入驻企业
投诉问题:
不出票或者取消票
/
无法消费
/
误导消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
297.00元
投诉编号:
95067139
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