投诉宝马多次，依然未接到4s店回应

网友保保_305921 2022-01-06

已完结

新车不到3个月就需要拆电池包更换电池相当于大修，造成车辆贬值外也给本人带来精神伤害，宝马原厂需要对此进行经济补偿。

投诉进度

用户评价

2022-01-13 18:15:41

品牌评分

品牌评价

投诉形同虚设

平台完结

2022-01-11 17:10:13

处理结果

宝马回复：客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到4s店内，后续会由经销商工作人员跟进处理。

平台跟进

2022-01-09 12:17:31

平台审核通过

2022-01-06 14:58:53

用户发起投诉

2022-01-06 14:58:51

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