购买了1688服务,一年年费6688,现在公司倒闭了,阿里没有使用了,阿里不给退款

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2021年6月2号在阿里巴巴官网购买了1688服务,一年年费6688,现在公司倒闭了,阿里没有使用了,阿里不给退款。打了很多电话,他们说现在不支持退款。

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