现在只想退款

2022-01-06

已完结

一直拖着从七月份拖到现在然后一直发消息就是不回然后让您等待真的是我一节课没有学

投诉进度

企业完结

2022-02-09 10:32:41

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2022-01-07 12:05:16

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2022-01-06 17:30:51

消费保投诉平台审核通过

2022-01-06 16:59:44

用户发起投诉

2022-01-06 16:59:42

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5600.00元

投诉编号：

95067521

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