小步早教退款不合理，退款时间超过100天

2022-01-06

已完结

我2021年4月16日购买的无忧卡，只上了两节课，后面的课程都没有打开过，课程明显和同月龄的孩子不符，10月29日要求退款，扣款1598，只上了半年，及其不合理，只退1021元，并且到现在不退款，回复我2月11日才能退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-06 17:58:24

消费保投诉平台审核通过

2022-01-06 17:28:49

用户发起投诉

2022-01-06 17:28:47

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2619.00元

投诉编号：

95067579

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