投诉学慧网，交款之后无人过问，也无处找人

2022-01-06

已完结

报名交款之后无人过问，也处找人，要求公司退款j及赔偿，学生：钟曾庆，交费12700元

投诉进度

企业完结

2022-02-09 10:32:01

处理结果

学员您好，根据您预留的电话未查询到您的课程信息，还请提供您的报名电话，我们核实后会尽快安排客服老师联系您，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2022-01-07 12:04:49

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 09:18:44

消费保投诉平台审核通过

2022-01-06 19:29:04

用户发起投诉

2022-01-06 19:29:02

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

13000.00元

投诉编号：

95067845

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