韵达快递送达地址和实际地址不符合,显示已签收,实际未送快递。 网友保保 2022-01-06 已完结 多次联系客服,每次都说两个小时一定给反馈,每次都不了了之。想知道为什么每次承诺处理,多次联系都不处理,且对于投诉没有反馈没有跟进,一个礼拜了,客服依然回复,尽量尽快给我处理。 投诉进度 企业完结 2022-01-15 16:38:49 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件无异议 平台跟进 2022-01-06 20:59:51 平台审核通过 2022-01-06 20:00:13 用户发起投诉 2022-01-06 20:00:11 展开全部