商家用假冒伪劣的皮尔卡丹商品欺*客户,根据京东名牌商品假一赔十,要求商家十倍赔偿2390元。
已完结
商家的皮尔卡丹牛仔裤是假冒伪劣商品,第一次发来货物就开线,还漏底,第二次换货发来的牛仔裤不仅开线还开在同一个地方,感觉把原来那条牛仔裤原封不动给我又送回来了,而且还有破洞和被利器刮的一条跳线。并且商家标注买两条牛仔裤会赠送皮带,但是第一次发货并没有赠送皮带,第二次送来一条街边十块钱的破皮带。当我第二次要求换货商家百般刁难,还要消费者承担运费,即使事先垫付消费者也决不答应,因为这是严重的质量问题,是商家的责任,消费者不会出一分钱。并且他们卖假货是假名牌,所以要假一赔十。这两条牛仔裤价值239元,我要求商家赔偿我2390元。
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。

用户补充投诉
补充内容
我上传了那么多有质量问题的图片来证明这个裤子是冒牌的皮尔卡丹,但是京东客服工号332124愣是装作看不见,不知道是几个意思?愣说不是假冒伪劣商品,我在法国十年从来没见过这么低劣的皮尔卡丹,这不是假冒伪劣商品是什么 ?

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
大牌正品假一赔十,这是京东的口号,我现在就让京东来兑现这个口号,不要只是一句空话,那就涉嫌虚假宣传了。我买到的假货原价239元,现要求十倍赔偿2390元。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉