自动扣款，高额利息

baby. 2022-01-07

已完结

之前在京东借了4600，应该也还了几期，后面因为疫情原因经济一直不好，也十分抱歉，电话说可以协商减免利息还款，我就把钱存在银行卡，想的到时候联系协商好之后还款，谁知道还没等我还款，直接扣了8877.48元，我想请问，这利息翻了一倍？？这是我姥姥癌症最后时间了我想给的钱..希望可以理解孝心..不要收取这么高额利息..

投诉进度

用户评价

2022-08-20 22:26:55

品牌评价

根本就没有联系

消费保投诉平台完结

2022-02-05 22:37:42

处理结果

京东金融回复：已跟进。

消费保投诉平台跟进

2022-01-09 13:07:07

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 09:00:53

用户发起投诉

2022-01-07 09:00:51

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

利息问题乱收费强制下款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8877.00元

投诉编号：

95068330

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