汇森速运快件未收到，打客服电话一直拖延时间未处理
已完结
从浙江武义寄往山东东营河口区的快件，到货未拨打收件人电话号码，导致快件一个多月未收到，拨打客服电话一直处于拖延处理状态，派件员的电话也打不通
投诉进度
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补充内容
昨天接到电话说快递找到了让我去快递站去拿，我去了快递站说没有玩呢？？？？？
企业完结
处理结果
您好，我司联系到达部门，派送员反馈收方电话一直不接，货物目前放在东营港的申通快递。请知悉
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