云智充上退款客服不理会！电话无人接听

网友保保 2022-01-07

已完结

20年7月在云智充充值100！后因为工作原因搬离原地方！新地址没有云智充！故找客服退款！到在线客服只要一提到退款问题就了无声息！电话24小时重来打不通！

投诉进度

企业完结

2022-01-10 13:19:19

解决方案

退款

处理结果

您好非常抱歉给您带来不愉快体验近期客服会联系您处理

企业跟进

2022-01-10 13:19:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-07 18:49:35

平台审核通过

2022-01-07 09:43:50

用户发起投诉

2022-01-07 09:43:48

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