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众联网校课程听不懂,要求退费。
2022-01-07
已完结
因为听不懂老师讲课程内如,要求退费,售后说因是个人原因理由不给予退费。
投诉进度
平台完结
2022-02-10 09:43:55
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-01-28 08:39:58
申请原因
已协商退费。
用户补充投诉
2022-01-20 11:29:26
补充内容
先前并未说明退费的情况,况且介绍员直接让我签合同,不然老师不能给你安排课程什么的理由忽悠,报名后说第二天会有老师通知 老师并没有通知,还需要本人去问清楚情况。
用户补充投诉
2022-01-20 11:25:11
补充内容
机构以“均不得以个人原因要去退费”,要申请退费,需扣除我首付费用448元。
用户补充投诉
2022-01-13 15:13:59
补充内容
工作人员一直跟我强调,如果是个人原因不给退费,之前也没说合同有这一条。
平台跟进
2022-01-10 16:42:22
平台审核通过
2022-01-07 10:56:02
用户发起投诉
2022-01-07 10:56:00
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投诉信息
众联网校
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
课程质量差
/
服务质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4480.00元
投诉编号:
95068508
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