如程不按照承诺时间退款 网友保保 2022-01-07 已完结 11月底开始 有十三笔订单没有按照要求及时退款,一直拖延。按照app的条款 取消或者退房后是秒退款,但如程以黄牛清查为理由,不断拖延,已经去电话三次了,得不到解决。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-01-10 18:59:42 补充内容 已经给如程打了四次电话了 请尽快处理 企业跟进 2022-01-07 18:02:46 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-07 17:12:06 平台审核通过 2022-01-07 17:04:01 用户发起投诉 2022-01-07 17:03:59 展开全部