广州邻佑商业管理有限公司拖欠、拒绝退还租赁押金
1.时间：2021年11月30日-至今 2.物业地址：广州市天河区石牌街道天诚广场C2栋3008房； 3.事件经过：2021年11月30日房屋租赁合同到期后，本人（以下简称“乙方”）已将租赁房屋清理干净并移交广州商业管理有限公司（以下简称“甲方”），并于11月30日与邻佑租房签订房屋退租协议（见图一、图二），该协议第六项甲方承诺“该房屋退租后，甲方于十五到二十五个工作日内结算所有欠费与应退并退款”。后于2021年12月13日，甲方工作人员与乙方协商，提出押金分三期进行退款（见图三），第一期应付日期2021年12月20日，实付日期2021年12约4日，实付金额1000元，第二期应付日期12月30日，第三期应付日期2022年1月10日（见图四），截至2022年1月7日星期五 乙方未收到甲方承诺的第二期押金退款，分别于2022年1月4日及1月7日进行多次询问催缴（见），甲方均为给出明确押金退还时间的答复，并开始不回复信息（见图五）。截至2022年1月7日，甲方仍欠乙方1560押金未退还。 4．诉求：申请被投诉对象实际经营地处理单位（即天河区市场监督管理局）介入，协助进行协商；甲方于投诉产生后的5个工作日内将未结清的租房押金1560退至乙方指定银行账户。甲方如不履行协议或协商内容，乙方将按照协议第八项，向房屋所在地人民法院起诉。
投诉进度
