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京东店大欺客,达纳廷沙发虚假宣传,京东纠纷专员包庇商家。
2022-01-07
已完结
京东达纳廷沙发虚假宣传,京东官方包庇,肉眼可见的发霉商家和京东官方居然否认。
投诉进度
用户评价
2022-01-11 17:52:43
品牌评分
品牌评价
对于这种具有欺骗消费者,以次充好的商品,不应该按你们处理正常货物的流程处理。看质监局处理结果如何,不管怎样你们京东口碑是越来越差了。类似我这种情况吃了哑巴亏的人太多太多,消费者被欺骗了,你们京东是帮凶。
企业完结
2022-01-10 18:50:23
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2022-01-10 10:16:33
用户补充投诉
2022-01-08 03:31:41
补充内容
投诉了根本就没有接到京东的电话,然后我的投诉就处理完成了,谁处理的?结果是什么?
用户补充投诉
2022-01-08 03:27:20
补充内容
搞不懂为什么维权这么难,虚假宣传误导消费,以次充好,3568元就买了一堆废品。谁来维护消费者的权益?京东纠纷专员公然否认发霉,说沙发就是这个样子,不知道他的良心是不是染上了黑墨水。
平台审核通过
2022-01-07 21:18:44
用户发起投诉
2022-01-07 21:18:42
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
三无产品
/
刷单诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
3568.00元
投诉编号:
95069628
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