小米手机11有质量问题要求售后处理

网友保保 2022-01-07

已完结

因看中小米手机的宣传和所谓的旗舰机型的信任，在2021年7月份买了一部小米手机11，最近手机频繁出现充电，视频发热，卡顿，无网的情况发生，手机不读卡，无信号，接打电话不通的情况，最近多次和售后联系没有改善，在就近的小米售后处咨询，说让和小米售后总部联系返回售后处检测，考虑是主机板出问题，把小米手机返回售后工程师告知是主机板坏了需要更换新的主机板，听到后属实不理解，刚刚购买了四五个月的新手机竟然主机板坏了出问题，后来听说太多小米手机11出现这种问题，就是换新的也不保证不会出现相同的问题，在当今社会一步也不能离开手机的时代，大量的信息和工作需要手机来完成，实属太耽误事了，希望小米手机售后尽快给解决处理，不要凉了销费者对小米的信任，谢谢！