京东订单被无故取消,无法付款! 网友保保 2022-01-08 已完结 1月8日购买京东会员套餐,付款界面卡死后退出重新进,找不到订单,找客服,她能查到订单,就是不发给我,我这边有订单号就是查不到,结果拖到15分钟无法付款,订单自动取消。找客服投诉无果! 投诉进度 企业完结 2022-01-10 18:41:16 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便,PLUS抢购成功是以支付成功的订单为准的哦。本次活动抢购已经结束,辛苦关注我司其他优惠活动,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-01-10 10:16:33 平台审核通过 2022-01-08 10:39:27 用户发起投诉 2022-01-08 10:39:25 展开全部