延期还款，停止催收
已完结
之前投诉一次次协商一次次都和该平台沟通像延期到年后正常工作后可以还款，该平台工作人员来电话说明会处理催收问题，但是只是停止了几天催收后还是几次电话要求还款说再不还款以涉嫌恶意欺诈*贷要干嘛干嘛的，难道平台沟通和解决问题就一直是这样的一个方式吗问题没有得到解决催收还在继续，我一直有沟通是说等年后有了正常的工作可以正常一次性偿还都没有关系现在真的是无能为力希望平台给予延期方案，停止催收，而不是每一次打电话来都说会去解决会去处理最终还是这样子的方式，有通话录音但是没法上传
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
拍拍贷回复：安抚告知催收流程，告知上门催收主要针对逾期时间较长且没有还款意愿的用户，工作人员主要是想让您针对逾期引起重视，若给您造成不好的体验十分抱歉，我也会把您反映的问题进行备注。告知催收人员工作性质原因，语气态度会存在强势，向他们上级部门进行反馈，加强人员培训以及宣导，告知借款成功还款的信息确实无法更改，建议先保证自己的正常生活资金周转就尽快还款，用户认可。
用户补充投诉
补充内容
今天接到拍拍贷工作人员工号040207的这个工作人员，问我欠款凑到没有，我说我还在想办法他就说让我回去一趟，然后也问我家里知不知道我欠钱不还的事情，全程从头到尾我都没有说我不还钱，但是他们工作人员就说会安排当地三方工作人员上门核实我说上门需要经过本人同意，不同意你们上门，因为催收工作人员没有执法权力在不经过本人的允许下私自上门的话是不合法的，现在平台也不处理不解决任由这个工作人员想说什么就是什么，希望监管部门帮助我延期还款，明年我可以一次性偿还
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