寺库拒绝退款 网友保保 2022-01-08 已完结 2021年11月24号下单,2021年11月26申请退款。联系客服,一直以系统升级为借口不给退款。时隔45个工作日,客服一直重复相同话语,毫无实质性的解决问题。严重怀疑存在欺诈行为! 投诉进度 企业完结 2022-01-11 16:50:53 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待。 平台跟进 2022-01-10 10:32:32 平台审核通过 2022-01-08 13:08:43 用户发起投诉 2022-01-08 13:08:41 展开全部