商品近期会发生大幅降价，但未告知消费者，还引导消费者在高价时下单，事后降价也不处理
已完结
12.28在京东收到推送提醒iqoo Neo5手机，赠送优惠券引导下单消费，券后价格2339，价保7天。 12.30收到京东送来的手机 1.8凌晨京东对该款手机进行年货节促销活动，券后金额最多2209，价保30天，京东答复价保7天，今天是第八天，无法价保 投诉原因: 京东对于近期要举行年货节促销活动是提前知道的，但并未告知消费者年货节时间，与双十一的性质不同，也未提示当前购买的商品，近期可能大幅降价，还反过来引导消费者在当下购买。且购买时价保7天，第八天发生降价，活动期间价保更改为30天，也证明京东对价格的变化是提前知道的。 所以本次交易存在明显的侵犯消费者知情权的行为，要求京东退款赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
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